//Empresas / Planes / Planes de Servicios
Preguntas Frecuentes del Cliente
Es un servicio que te permite almacenar tu dinero como saldo electrónico, en una billetera independiente al saldo para hacer llamadas, al cual solo accedes desde tu celular con el PIN correspondiente.
El servicio no genera dinero, sino que es una forma de pago, una herramienta que facilita y desplaza la necesidad del manejo del dinero en efectivo, por la opción de saldo electrónico de manera fácil y segura.
Este servicio permite a cualquier usuario registrado realizar pagos, transferencias y Mini Cargas desde su Tigo.
Cómo funciona Tigo Cash?
Cómo funciona Giros Tigo?
Qué ventajas me ofrecen Giros Tigo y Tigo Cash?
Por qué tendría que usar Tigo Cash?
Por qué tendría que usar Giros Tigo?
Para qué me sirve Tigo Cash ?
Cuáles son los servicios que me ofrecen ?
De qué monto puedo hacer una transferencia ?
Qué pasa si ingresé mal mi nro de cédula o mis datos ?
Qué pasa si me roban el teléfono ?
Qué seguridad hay en caso de extravío o robo de celular ?
Qué garantía me dan que mi dinero queda en mi saldo electrónico Tigo Cash o Giro de dinero una vez que mi línea ha sido extraviada?
Cual es el PIN Inicial ?
Porque me pide que cambie mi PIN ?
Qué pasa si el PIN no me deja ingresar o no recuerdo mi PIN?
Cómo realizo una minicarga de Tigo Cash?
Qué hago si me equivoqué de línea a transferir
Qué hago si me equivoque el monto que quería transferir?
Cómo hago para saber cuánto tengo de saldo?
Cómo cambio mi PIN?
Qué puedo pagar con mi Tigo Cash?
Podrán solicitar los clientes algún tipo de comprobante?
Es posible transferir el saldo electrónico a una línea que no está suscripta al servicio?
Cómo identifico los locales adheridos a Tigo Cash o Giros Tigo?
Pueden los menores de edad suscribirse al servicio?
